INFORMACIÓN GENERAL

· Todos los pedidos se preparan dentro de las 48/72 horas hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido. Esto puede variar durante las temporadas de rebajas o promociones. Si crees que tu pedido se está demorando puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente formulario.

Nota importante*

Debido a la saturación de las empresas de mensajería durante la época de Black Friday, Cyber Monday y Navidad es posible que algunos envíos sufren un ligero retraso en la entrega. Si tu pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable, por favor ponte en contacto con nosotros.

· Realizamos envíos a toda la Península (Exceptuando Islas Canarias). Más abajo encontrarás el detalle de los gastos y tipos de envío.

· Para todos los envíos, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es GLS Spain. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, contáctanos.

· No se podrán realizar envíos a apartados de correos.

· Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email con un link para poder realizar el seguimiento. También puedes realizar el seguimiento en el apartado "Seguimiento de pedidos".

· Si tienes una cuenta de invitado, puedes seguir tu pedido aquí "Seguimiento de invitado".

COSTES DE ENVÍO ESPAÑA

PENÍNSULA

· Compras superiores a 60€ - ENVIO GRATIS

· Compras inferiores a 60€ - 4,99€ - ENVÍO EXPRESS (2-3 días laborales)

· Compras inferiores a 60€ - 3,99€ - ENVÍO STANDARD (4-5 días laborales)

BALEARES

· Envío a Baleares - 7,99€ (4-5 días laborales)

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